先日はお世話になりました。
できあがりがすごく楽しみだったので、ようやく届いてにんまりしながら撮影のことを思い出せました。
でも、正直・・ドレス選びはもう少し悩みたかったです。
時間がないのかもしれませんが淡々とした対応だったのが残念でした。
限られた物の中から選ぶわけですが、小物(特にブーケ)はあまり選択肢もなかったですし。。
例えば撮影日までに時間はありましたから、事前に写真などで確認できるシステムだとよりよかったのかもしれません。
そこは申し込んだ旅行会社のフォローが足りなかったのかもしれませんが。
撮影場所に同じようなカップルがたくさんいますから、あちらの方がよかったと思いたくないのです。
あとはしいていえば、移動車両に他のカップルと同乗というのは避けて頂いた方がよかったです。
事前に両親も同乗で4名とお伝えしていたので、まさか他の方と一緒だなんて思いませんでした。
基本的にカメラマンさんもアテンドの方も女性だったので、安心感は増しましたが、ややマイナスポイントも感じた撮影でした。
DVDの風景写真はあえて古い感じで仕上げられてるのでしょうか?撮影していただいた写真と少し違う印象を受けました。
最後にはなりますが、自分たちにも一緒に行った両親にも記念に残るものができて嬉しい気持ちに嘘はありません。
ありがとうございました。
《シネヴィーからのお詫び》
この度は、シネヴィーをご利用いただきまして大変ありがとうございました。
また、お客様コメントにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
サロンでは1時間半の中でドレス/小物選びからヘアメイクまでを行っているためどうしても3着を選んで試着していただき、そこから1着を決めていただくスケジュールでお願いをしておりますので、ご理解をいただけますようお願い申し上げます。
ブーケはいつも10種類以上はご用意できるようにしているのですが、当日の整理とご案内が不十分になってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
ドレスや小物は毎月更新をしているために、事前に選んでいただくシステムが難しいため現在は対応できない状況です。申し訳ございません。
それと移動につきまして、他のカップル様と同乗という事になってしまいまして本当に申し訳ございませんでした。通常は無いことなのですが、当日はどうしても手配がつかなくなってしまいお願いしてしまいました。
当日にお客様への説明を怠ってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
迷惑をおかけしてしまい、深くお詫びいたします。
DVDに編集しましたオープニングムービーは、ご指摘の通りちょっと古くなってしまいました。更新を検討させていただきます。
この度は、とても明確なコメントをいただきまして、大変感謝しております。
これからも皆様により喜んでいただけますよう、努力をいたします。
ありがとうございました。