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2Tさんからの口コミ

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2Tさんからの口コミ

撮影日： 2017/09/11
プラン： (終了)シンデレラビーチフォト
カメラマン： Sam

天気はあまり良くなったけれど、曇りならではの少し神秘的な素敵な写真をカメラマンの方が撮ってくれたのでよかったです。写真も自然な表情を上手におさめてくれたので嬉しかったです。
良かった点メールでの返事がいつも早く丁寧だった。カメラマン、アシスタント、ヘアメイクの方は特にフレンドリーで話しやすかった。
悪かった点ドライバーの方が時間通りにピックアップにこなかった。時間の関係でカット数を減らす指示を車内で電話でこちらにきずかれないように指示していて、いい気分はしなかった。
全体としては、満足です！

《シネヴィーからのお詫び》

この度はこちらの不手際により対応が不適切であったとのご報告確認させて
頂きました。
ピックアップと電話の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳あり
ませんでした。

今一度、お客様への対応を改めるようスタッフへは厳重注意いたしました。
今後は現場の指導を徹底することで、より一層のサービス向上に努めて参ります。

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